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短信群发在物业行业的应用

发布时间:2018-06-25      浏览次数:1031


       在日常小区管理当中,常有一些事情需要临时通知业主。例如管道维修,停水停电,在所难免,如何第一时间通知到业主很重要。利用短信平台可以第一时间通知到业主,无论他身在何处,都可以知晓,户主接收到这短信也会提前做好应急措施准备。

       物业可以用短信平台提醒业主缴纳水、电、煤、卫生、物业费时,而业主也可以通过短信进行回复,良好的短信互动,还可以避免因没有缴费导致一些停水停电等问题。







一.通知信息

1.缴费通知

需收取水、电、气、物业管理等各项费用时,通过短信发送以提醒每位业主都能及时交纳各种费用。

**物业】尊敬的业主:现**物业已开始收取****年**月**日至****年**月**日的物业费,请物业费到期的业主尽快到***物业**处缴纳,并办理您的门禁卡升级。如您已经缴纳,请忽略此信息,感谢您的支持与配合!

 

 2.紧急通知

在物业管理的过程中,经常有一些需要临时通知业主的紧急事宜,如临时停水、停电以及检修等等,通过短信及时通知到业主,减少业主的不满投诉。

**物业】尊敬的业主:为了保证小区二次供水的卫生,**物业定于**月**日晚上***至**月**日下午**清洗****,清洗当天会出现停水。为了保证您的正常用水,请您提前做好蓄水准备,感谢您的支持! 

 

 二、业主关怀

1、生日祝福

**物业】尊贵的业主(王先生):您好!****物业客户服务中心全体员工祝您生日快乐!

 

2、节日祝福

**物业】尊敬的业主:端午节到了,愿您:梦想“午”动人生,幸运“午”处不在,快乐“午”时无刻,精彩“午”限,幸福“午”比。祝您端午节快乐!

3、节日活动

**物业】 尊贵的业主:您好!在**节到来之际,客服中心于****年**月**日(星期**)下午**点在****,举行********。活动丰富多彩,您也可以报名展示才艺,期待您及您的家人一同参与。报名电话:********退订回T

4、日常提醒

**物业】尊敬的业主:您和家人外出时,请关好煤气、自来水阀及门窗,切断电源,外出开车期间注意行车安全,离开车辆后,贵重物品请勿遗留在车内!

 

**物业】尊敬的业主:您和家人外出时,请检查煤气、自来水阀及门窗是否关好;皮包、手机、相机、笔记本、首饰等价值高体积小便于携带的贵重物品请放入寝室内,妥善保管;家中请勿存放大量现金。

 

**物业】尊敬的业主:有陌生人按门铃或呼叫门机时,请先核实对方身份,如果是物业工作人员,会主动向您出示工作证,否则请您拒绝他们进入并立即通知监控中心。发现可疑情况请拨打报警电话110。




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